Plesk Panel’de En Yaygın Hatalar ve Adım Adım Çözüm Yöntemleri

Plesk Panel, web sitelerinin barındırılması ve yönetilmesi için pratik bir merkez sunar. Domain ekleme, e-posta yönetimi, SSL kurulumu ve yedekleme gibi süreçler tek ekranda toplanır. Ancak bu kolaylık, bazı kritik adımların gözden kaçmasına da neden olabilir.

Sibersunucu olarak saha deneyimimiz, Plesk üzerinde yaşanan sorunların büyük bölümünün tekrar eden birkaç başlığa toplandığını gösteriyor. Bu rehberde, hosting müşterisinin anlayacağı netlikte açıklamalar sunarken, teknik ekiplerin de uygulayabileceği adım adım çözümler paylaşıyoruz.

İçindekiler

• Plesk login olmuyor / 500 error
• Domain eklenemiyor / DNS problemi
• SSL sertifikası yüklenmiyor / Let’s Encrypt hatası
• Mail service çalışmıyor
• Web sitesi 503 Service Unavailable hatası
• Disk space / inode dolu uyarıları
• Plesk update sırasında hata
• Firewall (Fail2Ban) engeli

Plesk login olmuyor / 500 error

Plesk giriş ekranında 500 hatası almak, panel servislerinin sağlıklı çalışmadığına işaret eder. Çoğu zaman sebep, panel servislerinin durması, yoğun kaynak kullanımı veya bozuk yapılandırmalardır. Bu durum kullanıcıyı giriş ekranında bırakabilir veya boş sayfaya yönlendirebilir.

Çözüm adımları:

• Sunucunun CPU ve RAM kullanımını kontrol edin.
• Plesk servislerini yeniden başlatın.
• Panel hata loglarını inceleyin.
• Tarayıcı cache ve çerezlerini temizleyin.

Plesk servis durumunu aşağıdaki komutla kontrol edin.

Copy
systemctl status psa

Dikkat edilmesi gerekenler: Sadece servis restart yapmak geçici çözüm olabilir, logları mutlaka kontrol edin.

Domain eklenemiyor / DNS problemi

Plesk üzerinde domain eklerken hata almak, çoğunlukla DNS servisinin devre dışı olması veya zone dosyasının bozuk olmasıyla ilgilidir. Ayrıca domain başka bir sağlayıcıya yönlendirilmişse, panel kayıtları yazsa bile DNS çözümleme doğru çalışmayabilir.

Çözüm adımları:

• DNS servisinin aktif olduğundan emin olun.
• Domain zone kayıtlarını kontrol edin.
• Nameserver setini tek kaynağa yönlendirin.
• DNS şablonunu yeniden uygulayın.

Dikkat edilmesi gerekenler: TTL değerleri geç yayılım yaratabilir.

SSL sertifikası yüklenmiyor / Let’s Encrypt hatası

Let’s Encrypt hataları, çoğu zaman doğrulama adımında başarısızlıktan kaynaklanır. Alan adı doğru IP’ye yönlenmiyorsa veya port 80 erişimi kapalıysa doğrulama tamamlanamaz.

Çözüm adımları:

• Domainin doğru IP’ye yönlendiğini doğrulayın.
• Port 80 ve 443 erişimini kontrol edin.
• Redirect kurallarını geçici olarak sadeleştirin.
• Let’s Encrypt talebini yeniden başlatın.

Dikkat edilmesi gerekenler: DNS yayılımı tamamlanmadan sertifika kurulmaz.

Mail service çalışmıyor

Mail servisinin çalışmaması, hem gelen hem giden e-postaları tamamen durdurabilir. Bu durum çoğu zaman mail servisi durması, yanlış MX kayıtları veya disk kotasının dolması nedeniyle oluşur.

Çözüm adımları:

• Plesk’te mail servisini kontrol edin ve yeniden başlatın.
• MX kayıtlarını doğrulayın.
• Mail kutusu kotasını kontrol edin.
• Log dosyalarını inceleyin.

Copy
# Postfix logları
 tail -n 200 /var/log/maillog

Dikkat edilmesi gerekenler: SPF/DKIM kayıtları eksikse teslimat düşer.

Web sitesi 503 Service Unavailable hatası

503 hatası, web servisinin geçici olarak hizmet veremediğini gösterir. Bu, genellikle uygulama servisinin durmuş olması veya kaynak sınırlarının aşılmasıyla oluşur.

Çözüm adımları:

• Web servislerini kontrol edin ve yeniden başlatın.
• PHP-FPM durumu ve havuz limitlerini gözden geçirin.
• Sunucu kaynak kullanımını takip edin.
• Uygulama loglarını inceleyin.

Dikkat edilmesi gerekenler: Sürekli 503 hatası kapasite planlaması gerektirir.

Disk space / inode dolu uyarıları

Disk alanı veya inode limitinin dolması, Plesk üzerinde birçok işlemi durma noktasına getirir. Bu durum dosya yüklemelerini, mail alımını ve yedekleme işlemlerini etkileyebilir.

Çözüm adımları:

• Büyük dosya ve dizinleri tespit edin.
• Gereksiz yedek ve logları temizleyin.
• Mail kutularını arşivleyin.
• Kota planlamasını güncelleyin.

Dikkat edilmesi gerekenler: Inode doluluğu disk boş olsa bile sorun yaratır.

Plesk update sırasında hata

Güncelleme hataları, eksik paketler veya bozuk repository yapılandırmalarından kaynaklanabilir. Güncelleme yarıda kalırsa panel kararsız hale gelebilir.

Çözüm adımları:

• Güncelleme öncesi tam yedek alın.
• Disk alanını kontrol edin.
• Plesk updater loglarını inceleyin.
• Eksik paketleri tamamlayın.

Dikkat edilmesi gerekenler: Büyük güncellemeleri düşük trafik saatlerinde yapın.

Firewall (Fail2Ban) engeli

Fail2Ban, güvenlik amaçlı olarak yanlış giriş denemelerini engeller. Ancak yanlış yapılandırma, gerçek kullanıcıların da engellenmesine yol açabilir.

Çözüm adımları:

• Engellenen IP listesini kontrol edin.
• Güvenilir IP’leri whitelist’e ekleyin.
• Fail2Ban kurallarını gözden geçirin.
• Yanlış pozitifleri loglarda inceleyin.

Dikkat edilmesi gerekenler: Eşik değerleri çok düşük olursa kullanıcılar bloklanır.

Özet ve öneriler

Plesk üzerinde yaşanan hataların büyük kısmı, düzenli bakım ve doğru yapılandırma ile önlenebilir. Panel servislerini izlemek, DNS ve mail ayarlarını düzenli kontrol etmek, kesintisiz hizmet için kritik önemdedir.

Sibersunucu teknik ekibi ile iletişime geçebilirsiniz. `;